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商城产品

积分抽奖与兑奖

从活动配置到中奖履约的完整闭环

状态机库存履约流程
时间2026
角色产品经理 · 交互设计 · 验收测试
积分抽奖与兑奖商城产品 / CASE STUDY

01 / BACKGROUND

项目背景

积分活动不只是一次抽奖动画,还涉及参与资格、奖品库存、收货地址、运费支付、发货和售后。

02 / CHALLENGE

核心挑战

总次数、每日次数与积分余额需要同时判断;中奖后还会进入多个履约状态,任何一步异常都可能造成库存或资金不一致。

03 / SOLUTION

解决方案

以用户参与路径为主线建立状态机,并为管理端补充活动配置、抽奖记录、发货导出与事务回滚规则。

01

统一总次数与每日次数的剩余计算

02

建立中奖后七日内填写地址并支付运费的流程

03

覆盖奖品抽完、库存不足、重复支付与导出失败场景

04 / RESULT

项目结果

用户端的参与体验与管理端的履约操作被统一到同一套状态规则中,便于开发实现和回归测试。

复盘抽奖类产品最容易只关注前台动效,真正决定可靠性的,是后台状态与异常恢复能力。
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铺货系统小程序

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